FAQ

Har du nogle foreslag til FAQen, kan du sende dem til hjemmeside@aub.dk

Q: Hvornår har administrationskontoret åbent?
A: Du kan se administrationskontorets åbningstider for personlig og telefonisk henvendelse her.
Q: Hvornår har beboerkontoret åbent?
A: Du kan se beboerkontorets åbningstider for personlig og telefonisk henvendelse her.
Q: Hvor kan man få en ny pære til køkkenet/badeværelset
A: Du kan købe pærer/lysstofrør på administrationen og på beboerkontoret.
Q: Udendørs lampen virker ikke, hvor får jeg en ny pære?
A: Du kan gratis hente en ny udendørs pære på administrationen og beboerkontoret.
Q: Må man bore ude på badeværelset?
A: Du må godt bore ude på badeværelset, men pas på vandrør i væggene. Du kan med fordel låne en rørsøger på beboerkontoret eller administrationen inden du begynder at bore!
Q: Hvornår kan jeg forvente mine breve og pakker leveret?
A: Post Danmark har 3 ruter i Morbærhaven. Det kan derfor betyde at beboere i et område har fået post om morgenen, hvor din post så først ankommer om eftermiddagen.
Post Danmarks mål er at levere breve, dagblade, magasiner, reklamer og ugeaviser mandag til lørdag inden kl. 16.00.
Pakker bliver leveret mandag til fredag inden kl. 16. Private modtagere vil også få omdelt pakker om lørdagen.

Q: Jeg kan ikke forbinde til internettet med min Xbox / Playstation, hvorfor?
A: Morbærhavens Internet er NAT type 3 (Strict), hvilket kan volde problemer for nogle konsoller. 
Q: Mit internet virker ikke, hvad gør jeg?
A: Hvis dit internet ikke virker, kan det ofte hjælpe at genstarte dit udstyr, hvis du f.eks. har en trådløst netværks router.
Du kan også prøve at forbinde din computer direkte med kabel til internetudtaget, for at udelukke evt. fejl på eget udstyr.
Ved fejl på internettet, kan du kontakte Netværksgruppen eller Administrationen.
Q: Min vaskebrik virker ikke, hvad gør jeg?
A: Hvis din vaskebrik ikke virker, skal du henvende dig til Administrationen.
Q: Hvad er mit brugernavn og kodeord til vaskeri hjemmesiden?
A: Dit personlige login til vaskeri.aub.dk får du udleveret sammen med din vaskebrik.
Hvis du ikke har fået et personlige login eller har glemt det, kan du henvende dig til Administrationen.
Q: Hvornår har fakta åbent?
A: Normalt har de åbent mandag til fredag fra 08:00-22:00. I helligedage har de ændrede åbningstider. Se på fakta.dk for opdateret information.
Q: Har vaskeriet døgnåbent?
A: Ja, man skal vaske døgnet rundt.
Q: 
A: 
Q: 
A: 
Q: 
A: