Administrationen
DKOm Administrationen
Administrationskontoret varetager de mere formelle og økonomiske forhold omkring dit lejemål.
På administrationskontoret kan man blandt andet:
- Bestille reparation af skader i lejligheden
- Stille spørgsmål om husleje og betaling
- Opsige sit lejemål
- Få hjælp til spørgsmål om studietjek
- Lukke eller få udstedt et nyt beboerkort
På administrationskontoret kan man IKKE:
- Låne udstyr eller haveredskaber
- Booke festlokale eller låne fællessal
- Melde sig ind i aktivitetsgrupper
- Printe
- Registrere husdyr
Her skal du i stedet henvende dig på Beboerkontoret i center 1.
BEMÆRK: Man kan altså ikke længere få adgang til de forskellige grupper herude hos administrationen! Dette skal gøres på Beboerkontoret i center 1.
Kontakt & Åbningstider Morbærhaven 100, 1. sal (Center 2)
| Telefonisk henvendelse: | Personlig henvendelse: | ||
| Mandag – Onsdag: | 10:00 – 12:00 | Mandag – Onsdag: | 13:00 – 15:00 |
| Torsdag: | 13:00 – 16:30 | Torsdag: | 13:00 – 16:30 |
| Fredag: | 10:00 – 11:30 | Fredag: | 10:00 – 11:30 |
Lukket på helligdage, 1. maj, dagen efter Kristi Himmelfartsdag, Grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag. | |||
Telefon: 43 46 23 46 E-mail: Administrationen.AUB@FA09.dk (Beboere bedes oplyse adresse ved mailhenvendelser) | |||
Du henvender dig på administrationskontoret i åbningstiden ved til- og fraflytning og ved driftsforstyrrelser. Du kan også aflevere miljøfarligt affald (kemikalier m.m.) her.
Ved uopsættelige problemer uden for normal arbejdstid:
Vagt-telefon: 30 45 75 80
(Belfor Danmark har overtaget vagttelefonen)
Kun henvendelser vedrørende følgende forhold vil blive behandlet af vagten:
- Svigt i varmeforsyningen i større omfang (i flere lejligheder)
- Svigt i vandforsyningen i større omfang (i flere lejligheder)
- Svigt i elforsyningen i større omfang (i flere lejligheder)
- Opslæmning i kloak/faldstammer i en grad som kan medføre alvorlige skader
ENAbout the Administration
The administration office handles the more formal and financial matters relating to your tenancy.
At the administration office, you can, among other things:
- Request repair of damage in the apartment
- Ask questions about rent and payment
- Terminate your tenancy
- Get help with questions about the study check (studietjek)
- Cancel or get a new resident card issued
At the administration office, you CANNOT:
- Borrow equipment or garden tools
- Book the party room or borrow the community hall
- Sign up for activity groups
- Register pets
For these, please contact the Resident Office in Center 1 instead.
PLEASE NOTE: This means you can no longer get access to the various groups here through the administration office! This must now be done at the Resident Office in Center 1.
Contact & Opening Hours Morbærhaven 100, 1. sal (Center 2)
| By phone: | In person: | ||
| Monday – Wednesday: | 10:00 – 12:00 | Monday – Wednesday: | 13:00 – 15:00 |
| Thursday: | 13:00 – 16:30 | Thursday: | 13:00 – 16:30 |
| Friday: | 10:00 – 11:30 | Friday: | 10:00 – 11:30 |
Closed on public holidays, May 1st, the day after Ascension Day, Constitution Day, Christmas Eve, and New Year’s Eve. PLEASE NOTE: The office will be closed on Thursday, 27-08-26, due to a joint staff day in FA09 | |||
Phone: 43 46 23 46 E-mail: Administrationen.AUB@FA09.dk (Residents are asked to provide their address when emailing) | |||
Please visit the administration office during opening hours to arrange your move-in or move-out, or to report a service disruption. The office also accepts hazardous waste, such as chemicals, for disposal.
For urgent problems outside normal business hours:
Emergency hotline: 30 45 75 80
(Belfor Danmark has taken over the emergency hotline)
Only inquiries regarding the following issues will be handled by the emergency service:
- Major failure of the heating supply (affecting several apartments)
- Major failure of the water supply (affecting several apartments)
- Major failure of the electricity supply (affecting several apartments)
- Sewage/drainpipe blockage severe enough to cause serious damage